Villkor Slotmonster

Villkor hos Slotmonster gäller åldersgräns, konto och verifiering, betalningar, bonusar samt licens och tvister. Operatörens egna villkor gäller alltid före allmänna beskrivningar. Slotmonster har offshore-licens från Curaçao eGaming, och spel är förbehållet personer över 18 år.

Ålder, konto och identitet

Ett konto hos Slotmonster förutsätter att innehavaren är myndig och att uppgifterna är sanna. Kontot är personligt och får inte överlåtas.

Personuppgifter som måste stämma

Namn, födelsedatum, adress och land ska stämma med identitetsdokumenten. En spelare förväntas ha ett enda konto, och dubbla konton kan leda till att konton stängs. Slotmonster Casino kan begära kompletterande uppgifter när något avviker.

Dokument före första uttaget

Pass, körkort eller ID-kort samt ett adressbevis begärs normalt innan det första uttaget. Dokumenten ska vara läsbara och aktuella. Kontot kan öppnas och spelas innan kontrollen är klar, men utbetalning förutsätter godkända dokument.

Kassareglerna för insättning och utbetalning

Insättningar och uttag hanteras i plånboksavdelningen. Bland metoderna på sajten finns Visa, Mastercard, Maestro, Paysafecard, Neteller, Skrill, EcoPayz, Zimpler, Bitcoin och CoinsPaid.

Insättningens gång

Beloppsgränser och aktiva metoder anges i kassan. En insättning läggs till saldot när betalningen är bekräftad, och bonusen väljs i samband med den.

Utbetalningens villkor

Uttag betalas till samma konto eller samma metod som insättningen, och payment- och riskteamet hanterar begäran. Kasinot uppger att begäran tas om hand utan dröjsmål. Tider och gränser anges i kassan och i villkoren.

Regler för insättningsbonusen

Insättningsbonusen är 100 % upp till 500 €, och ett exempel från kasinot är en insättning på 100 € som ger 100 € i bonus. Erbjudandet gäller enligt bonusvillkoren.

Omsättning och spel med bonus

Bonusmedel och vinster från dem omfattas av omsättningskrav, maxinsats per runda och en tidsgräns. Spelkategorier kan bidra olika mycket till omsättningen. Siffrorna anges i villkoren för respektive erbjudande.

Återladdning, gratissnurr och turneringar

Gratissnurr kan tillkomma på utvalda automater, återladdning riktar sig till befintliga konton och Pragmatic Plays Drops & Wins delar ut kontanta priser på utvalda automater. Varje erbjudande har egna regler.

Spelansvar, licens och tvister

Verktyg för gränser, pauser och självavstängning begärs via kontoinställningarna eller supportteamet, och spel är för vuxna. Slotmonster uppger licens från Curaçao eGaming.

Spelverktyg och kontoåtgärder

Kasinot kan begränsa eller stänga ett konto vid misstanke om missbruk, oriktiga uppgifter eller brott mot villkoren. Spelare kan själva begära paus eller avstängning, och en sådan åtgärd gäller för hela kontot. Bonusar som inte hunnit användas påverkas enligt de villkor som gällde när erbjudandet aktiverades.

Tvister

Det första steget vid en tvist är supportteamet. Ärendet beskrivs med datum, belopp och tidigare kontakter. Operatörens villkor beskriver hur klagomål hanteras vidare. Licensgivaren Curaçao eGaming anges som den myndighet som utfärdat licensen, och licensen utgör ramen för verksamheten. Kopior av meddelanden och kvitton sparas för uppföljning.

Sammanfattning av villkoren hos Slotmonster

Slotmonster kräver myndiga spelare, ett personligt konto och dokument före uttag. Uttag går till samma metod som insättningen, och bonusen på 100 % upp till 500 € styrs av omsättningskrav, maxinsats och tidsgräns.

Slotmonster Casino hänvisar till operatörens egna villkor för detaljer, och dessa gäller före varje sammanfattning. Åldersgräns, kontoregler, kassans krav och bonusens omsättning hänger ihop: ett erbjudande aktiveras vid en insättning, och utbetalning förutsätter att dokument och villkor är uppfyllda. Spelverktygen finns tillgängliga hela tiden och begärs via kontot eller supporten, och en gräns som sätts i förväg skyddar budgeten bättre än en som införs efter en förlust.